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Webinar Serviços Digitais Ativados por Voz

7/15/2020

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No Webinar Serviços Digitais Ativados por Voz, analisámos o estudo sobre a Adoção de Serviços Digitais Ativados por Voz, desenvolvido pela Deloitte em conjunto com o MUDA – Movimento pela Utilização Digital Ativa, tem como principal objetivo aferir o estado de adoção e interesse das empresas portuguesas na utilização da interação por voz em serviços digitais.


As empresas portuguesas que participaram no Estudo Deloitte/MUDA destacam as indústrias da Saúde, Turismo, Tecnologia e Retalho como sendo as mais promissoras para a integração da interação por voz nos seus serviços digitais. Contudo, é consensual a transversalidade na utilização desta tecnologia pelo panorama empresarial português.


Poderá rever toda a transmissão, descarregar as apresentações bem como o Estudo "Adopção dos Serviços Digitais Ativados por Voz em Portugal", bastando para isso selecionar as opções abaixo. 


VEJA AQUI AS APRESENTAÇÕES
Ao clicar no nome de cada orador terá acesso à respetiva apresentação.

ESTUDO


10h00

Boas-Vindas
Alexandre Nilo Fonseca, Diretor Executivo, MUDA


10h25
Apresentação do Estudo “Serviços Digitais de Voz e seu impacto em Portugal”
Sérgio Lee, Partner, Deloitte


10h40
A Tecnologia da Voz aplicada em Casos de Sucesso
     • Google | Tiago Sá, Customer Engineer, Google Cloud Portugal
     • Microsoft | Nelson Luciano, Data & Artificial Intelligence Specialist


11h15
Encerramento
André de Aragão Azevedo, Exmo. Sr. Secretário de Estado para a Transição Digital


11h30
Fim do evento


 www.muda.pt/webinar.

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